에어아시아 항공권을 예매하면서 결제하다보면 이상하게 수수료가 부과되는 경우가 종종 있다. 어떤 경우엔 빠진 돈이 몇 천원 밖에 안되는데 어떤 경우엔 수십만 원씩 빠져나가는 경우도 있다. 이 글에서는 에어아시아 결재시 발생하는 수수료 중에서도 특히나 문제가 많은 부분인 ‘카드결제’ 관련 내용을 중점적으로 다루어보고자 한다.
에어아시아 결재수수료 이중부과란?
에어아시아 홈페이지에서 결제시 수수료가 발생하는데, 이 수수료가 실제로는 발생하지 않았음에도 불구하고 발생한 것처럼 보이는 현상이다. 예를 들어 어떤 사람이 항공권을 예매했는데 결제창에서는 10만원이 나왔고, 이를 결제했다고 가정하자. 그러나 실제로는 10만원이 아닌 9만원이 결제되었고, 1만원이 사라져버린 상황이다. 이렇게 사라진 1만원은 다시 돌아오지 않는다. 그래서 이를 ‘이중부과’라고 부른다.
에어아시아 결제수수료 이중부과 원인은?
에어아시아 결제시 발생하는 수수료 이중부과는 크게 두 가지 원인이 있다. 첫 번째 원인은 에어아시아 홈페이지 자체의 문제이다. 에어아시아 홈페이지는 구축된지 오래되어 보안성이 떨어지고 버그가 많다. 그래서 종종 이런 오류가 발생한다. 두 번째 원인은 인터넷뱅킹 앱 자체의 문제이다. 인터넷뱅킹 앱 역시 구축된지 오래되어 보안성이 떨어지고 버그가 많다. 그래서 종종 이런 오류가 발생한다.
에어아시아 결제수수료 이중부과 해결방법은?
에어아시아 결제수수료 이중부과를 해결하기 위해서는 두 가지 방법이 있다. 첫 번째 방법은 에어아시아 고객센터에 전화를 걸어서 문의하는 것이다. 두 번째 방법은 인터넷뱅킹 앱에서 이체내역을 확인하는 것이다. 만약 이체내역을 확인해보니 에어아시아 결제가 정상적으로 이루어졌다면, 에어아시아 고객센터에 전화를 걸어서 문의하는 것이다.
에어아시아 결제수수료 이중부과 예방방법은?
에어아시아 결제수수료 이중부과를 예방하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따르는 것이 좋다. 첫 번째로는 에어아시아 홈페이지에서 결제시 반드시 ‘신용카드’를 선택하고, 잘못 선택한 경우엔 바로 에어아시아 고객센터에 전화해서 수정해야 한다. 두 번째로는 인터넷뱅킹 앱에서 이체내역을 확인하는데, 이 때 반드시 ‘이체내역’을 확인해야 한다. 마지막으로는 은행 고객센터에 전화해서 문의하는데, 이 때 반드시 ‘은행 고객센터’에 전화해야 한다.
에어아시아 결제수수료 이중부과 해결방법과 예방방법을 알아봤다. 에어아시아 결제시 발생하는 수수료 이중부과는 크게 두 가지 원인이 있다. 첫 번째 원인은 에어아시아 홈페이지 자체의 문제이고, 두 번째 원인은 인터넷뱅킹 앱 자체의 문제이다. 이중부과를 해결하기 위해서는 에어아시아 고객센터에 전화를 걸어서 문의하거나, 인터넷뱅킹 앱에서 이체내역을 확인하면 된다. 이중부과를 예방하기 위해서는 에어아시아 홈페이지에서 결제시 반드시 ‘신용카드’를 선택하고, 인터넷뱅킹 앱에서 이체내역을 확인해야 한다.