넷플릭스 언어가 계속 인도네이사어로 바뀌는데 이거해킹당한건가요 엄마랑 같이 쓰는데 엄마꺼는 괜찮고제꺼만 자꾸 인도네시아어로 바뀝니다

넷플릭스 언어가 계속 인도네이사어로 바뀌는데 이거해킹당한건가요 엄마랑 같이 쓰는데 엄마꺼는 괜찮고제꺼만 자꾸 인도네시아어로 바뀝니다

넷플릭스 언어가 자꾸 인도네시아어로 바뀌는 현상은 꼭 해킹 때문이라고 단정짓기는 어렵습니다. 이 문제는 계정 설정이나 앱 오류에서 기인할 수 있습니다. 특히 가족과 같은 계정을 사용하면서 특정 프로필에서만 이런 문제가 발생한다면, 프로필 설정이 잘못 변경되었거나 기기 자체에서 문제가 생겼을 가능성도 있어요.

넷플릭스는 각 프로필마다 언어 설정을 개별적으로 지정할 수 있기 때문에, 본인의 프로필 언어 설정이 인도네시아어로 바뀌어 있는지 확인하는 것이 첫 번째입니다. 넷플릭스 웹사이트나 앱에 접속해 프로필 관리에서 언어 설정을 확인하고, 한국어나 원하는 언어로 설정을 변경해 보세요. 설정을 변경한 후에도 계속 문제가 발생한다면, 기기 자체에서 저장된 캐시나 앱 데이터를 삭제하고 다시 시도해 볼 수도 있습니다.

또한, 혹시 계정에 타인이 접근할 가능성을 염두에 두고 계정 활동 기록을 확인해 보는 것도 좋습니다. 넷플릭스에서는 계정 접속 위치와 접속 기기를 확인할 수 있는 기능이 있으니, 계정 보안 메뉴에서 이상한 접속 기록이 있는지 확인해 보세요. 만약 의심스러운 활동이 발견되면 비밀번호를 변경하고, 2단계 인증을 설정하여 계정 보안을 강화하는 것도 좋은 방법입니다.

계속 문제가 해결되지 않는다면 넷플릭스 고객센터에 문의하여 더 구체적인 도움을 받을 수 있습니다.

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