블루스크린이란 컴퓨터 화면에 파란색 배경화면과 영어 문구가 나타나는 현상입니다. 주로 소프트웨어나 하드웨어 문제로 발생하는데 최근에는 윈도우 업데이트 후 많이 나타나고 있다고 해요. 저도 얼마전에 노트북 수리점에 갔더니 이 증상이더라구요. 그래서 이번엔 블루스크린 대처법에 대해 알아보겠습니다.
블루스크린 원인은 무엇인가요?
가장 흔한 원인은 메모리 부족 또는 바이러스 감염 등 입니다. 특히 백신 프로그램 설치 시 보안 취약점 패치파일들이 제대로 설치되지 않아 생기는 경우가 많다고 합니다. 따라서 최신 버전의 백신프로그램을 이용하거나 주기적으로 검사해야한다고 하네요.
블루스크린 어떻게 해결하나요?
윈도우 10에서는 아래 방법으로 간단하게 해결할 수 있습니다. 1. 전원 버튼을 눌러 PC를 강제 종료한다. 2. 재부팅시 F8키를 연타해서 안전모드로 부팅한다. 3. 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 관리도구 -> 서비스 4. Windows Update 를 찾아서 더블클릭 5. 중지 클릭 6. 다시시작 7. 정상부팅 완료
