하드디스크(HDD)는 컴퓨터나 노트북 등 저장장치에 쓰이는 부품입니다. 하지만 최근 이 하드디스크 고장으로 인해 데이터 복구 문의가 급증하고 있다고 하는데요. 특히 코로나19 바이러스 확산으로 재택근무 및 온라인 수업이 증가하면서 업무용 PC나 가정용 PC 사용량이 늘어나자 자연스럽게 하드웨어 문제 발생률 또한 높아진 것으로 보입니다. 그래서 오늘은 대표적인 원인과 해결방법 그리고 주의사항들을 살펴보도록 하겠습니다.
데이터복구란 무엇인가요?
데이터복구란 말 그대로 기존에 있던 데이터를 다시 되살리는 작업을 말합니다. 주로 실수로 삭제하거나 포맷했을 때, 또는 전원 공급이 제대로 되지 않을 때 손상되는 경우가 많은데요. 이때 전문업체에 의뢰하면 대부분 90% 이상 복원이 가능합니다. 다만 업체마다 기술력 차이가 크기 때문에 무조건 저렴한 곳보다는 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
어떤 증상들이 있나요?
가장 흔한 증상으로는 인식불가 현상이 있습니다. 정상적으로 부팅되지 않거나 디스크 드라이브 자체가 아예 인식되지 않는 상태죠. 두 번째로는 배드섹터라고 해서 파일시스템 영역 일부가 손상되어 읽을 수 없는 상태가 됩니다. 마지막으로 물리적 충격으로 인한 파손현상이 있습니다. 외부충격으로 헤드가 휘어지거나 플래터 표면에 스크래치가 생기는 경우이죠. 이렇게 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.
해결 방법은 없나요?
대부분의 오류는 소프트웨어 충돌 혹은 단순 접촉불량인 경우가 많습니다. 따라서 먼저 연결 케이블을 교체해보고 이후에도 같은 증상이 나타난다면 다른 포트에 연결해보는 것이 좋습니다. 만약 동일한 증상이 반복된다면 즉시 서비스센터 방문 후 점검을 받아봐야 합니다. 간혹 자가수리를 시도하다가 오히려 상황을 악화시키는 경우가 많기 때문에 가급적이면 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다.
컴퓨터든 스마트폰이든 모든 전자제품은 주기적으로 백업을 해두는 습관을 갖는 것이 매우 중요합니다. 언제 어떤 일이 일어날지 모르기 때문이죠. 혹시라도 내 자료가 사라졌다면 당황하지 말고 침착하게 대처한다면 충분히 살릴 수 있으니 너무 걱정하지 마세요~
