온라인 쇼핑몰을 이용하다보면 상품이 불량이거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 해야하는 경우가 있습니다. 이때, 로젠택배를 이용하면 편리하게 반품을 할 수 있습니다. 오늘은 로젠택배 반품예약에 대해 알아보도록 하겠습니다.
로젠택배 반품예약은 어떻게 하나요?
로젠택배 반품예약은 간단합니다. 먼저, 로젠택배 홈페이지에 접속합니다. 홈페이지에 접속하면 '반품서비스'를 클릭합니다. 반품서비스 페이지에서는 '반품예약' 버튼을 클릭합니다. 반품예약 페이지에서는 상품정보, 수취인정보, 반품지정보를 입력합니다. 이때, 상품정보는 상품명, 수량, 가격, 사이즈 등을 입력하면 됩니다. 수취인정보는 수취인명, 연락처, 주소 등을 입력하면 됩니다. 반품지정보는 반품지 주소, 연락처 등을 입력하면 됩니다. 이렇게 입력하면 반품예약이 완료됩니다.
로젠택배 반품예약은 언제 가능한가요?
로젠택배 반품예약은 24시간 가능합니다. 언제든지 로젠택배 홈페이지에서 반품예약을 할 수 있습니다. 단, 반품지역이 제한되어 있는 경우에는 반품이 불가능할 수 있습니다. 이때는 로젠택배 고객센터로 문의하시면 됩니다.
로젠택배 반품예약 후 상품은 어떻게 보내나요?
로젠택배 반품예약 후 상품은 택배기사가 수거합니다. 택배기사가 수거한 후에는 상품이 로젠택배 센터로 이동합니다. 로젠택배 센터에서는 상품을 검수한 후, 반품이 가능한 상태인지 확인합니다. 이후, 상품을 반품처리하고, 반품처리가 완료되면 수취인에게 SMS로 안내합니다. 이때, 반품비용은 판매자가 부담합니다.
로젠택배 반품예약은 간단하게 할 수 있습니다. 로젠택배 홈페이지에서 간단하게 반품예약을 하면 됩니다. 이때, 상품정보, 수취인정보, 반품지정보를 정확하게 입력해야합니다. 로젠택배 반품예약을 이용하면 편리하게 반품을 할 수 있습니다.
